SIP Trunking di động là dịch vụ đường dây trung kế thoại chạy trên giao thức SIP được cung cấp trên phạm vi tất cả các tỉnh, thành phố trên toàn quốc, cho đối tượng là khách hàng tổ chức, doanh nghiệp có nhu cầu kết nối và hiển thị số di động cho chiều gọi ra từ tổng đài IP PBX (có hỗ trợ giao thức SIP) của khách hàng. Chiều gọi vào thông qua tính năng divert từ số di động về số đại diện trên luồng Siptrunk, từ đó đảm bảo tính thông suốt 2 chiều trong các hoạt động nghiệp vụ Chăm sóc khách hàng của khách hàng.
Mô tả dịch vụ:
- Đối với cuộc gọi ra: Tổng đài viên sử dụng điện thoại IP Phone gọi ra hiển thị số di động đăng ký
- Đối với cuộc gọi vào: Cài mặc định số di động là đẩu 088, 091 hoặc 094 do VNPT cung cấp, tổng đài VNPT sẽ định tuyến số di động đến hệ thống 1900 hoặc server IPCC của khách hàng để phân nhánh đến các IP Phone
- Mô tả quá trình thực hiện cuộc gọi:
- Chiều gọi vào: Khách hàng -> di động 091/094/088 -> Sip trunk -> Call Center khách hàng.
- Chiều gọi ra: Call Center -> Sip trunk -> di động 091/094/088 -> khách hàng (hiển thị số di động)
1. Cước hòa mạng:
- Cước di động: Theo qui định hiện hành
- Cước Sip trunk: 250.000 đồng/Sip trunk (hòa mạng mới), 125.000 đồng/Sip trunk (dịch chuyển)
- Cước kênh truyền số liệu: theo qui định hiện hành.
- Cước thuê bao di động
- Cước kênh truyền số liệu
- Cước gọi vào đầu số di động: người gọi trả tiền theo qui định cước di động hiện hành
- Cước gọi ra hiển thị số di động:
- Theo lưu lượng
- Theo gói cước
--------
Vui lòng liên hệ: Mr Long - 0913881883
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét